부모님께서 말소리가 잘 들리지 않고 계속 질문하시는 것을 볼 때마다 하루라도 빨리 보청기를 드려야겠다는 생각이 듭니다.
하지만 어떤 보청기를 어디서, 어떤 종류로 구입해야 할지 선택하기가 쉽지 않습니다.
부모님에게 보청기를 사드려야 하는데 어디서, 무엇을 위해 사야 할까요?
이런 고민을 갖고 계시다면 오늘의 글이 큰 도움이 될 것입니다.
1. 철저한 사후관리와 친절하고 성실한 서비스를 제공합니다.
처음 보청기를 착용하면 잘 들리지만, 어느 순간 보청기가 제대로 작동하지 않는 것 같고 말소리도 잘 들리지 않게 되는 경우가 있습니다.
이는 사후관리가 즉각 이루어지지 않을 때 나타나는 현상이다.
그러므로 부모님을 위한 철저한 사후관리와 친절한 서비스를 제공할 수 있는 전문점인지 확인하셔야 합니다.
보청기는 일반 산업용 제품과 달리 청력의 변화에 따라 소리의 조절이 필요한 의료기기입니다.
청력검사 후 청력의 변화가 확인되면 소리조절을 다시 실시해야 합니다.
소리 조절에 꼭 필요한 실이 측정 장치가 있습니다.
전문점에서는 청각 변화에 따라 소리를 정확하게 조절할 수 있어 보청기로 인한 불편함을 전문적이고 신속하게 줄일 수 있습니다.
이러한 청력 변화를 감지하기 위해서는 주기적인 청력검사를 실시해야 합니다.
나눔보청기의 경우 6개월~1년 간격으로 청력검사를 받는 것을 권장합니다.
오늘날의 바쁜 사회에서는 매번 보청기 매장을 방문해야 할 날짜를 기억하는 것이 중요합니다.
이것도 불편한 점 중 하나입니다.
일부 전문점에서는 보청기 사후관리를 체계적으로 진행하기 위해 해피콜 서비스를 제공하고 있습니다.
보증기간 만료 전 음향관리, 기기점검, 점검 등의 일정을 사전에 안내해 드리는 서비스입니다.
부모는 보청기를 검사할 수 있습니다.
언제 받으실지 잊어버리시더라도 전문점에서 주기적으로 연락을 드리기 때문에 철저한 사후관리가 가능합니다.
성실한 서비스가 제공되는지 확인하는 것도 매우 중요합니다.
아이들과 상담을 하다 보면 이런 말을 가끔 듣습니다.
‘내가 다니던 전문점은 나 혼자 가는 줄 알도록 속인 것 같아. 그래서 이번에는 제가 직접 보청기에 대해 알아보고 부모님께 말씀드리려고 합니다.
’ 대부분의 전문점에서는 노년층 고객을 대상으로 성실한 상담을 제공하지만, 일부 전문점에서는 어린이가 없을 때 양심을 속이는 경우도 있습니다.
예를 들어, 교환이나 환불이 가능한 기간이라도 보청기는 맞춤 제작이므로 환불이 불가능합니다.
, 고장난 보청기가 수리 불가능하다고 판단된 후 재구매하도록 유도하거나, 보청기의 사양이나 출시일을 설명하지 않고 가격만 이야기하는(저가 보청기인 것처럼) 노인들을 속이고 있다.
대폭 할인된 가격으로 구매하실 수 있습니다.
) 그렇기 때문에 양심적인 전문점을 찾아야 합니다.
어느 매장이 양심전문점인지 확실하지 않으시다면, 구매하시는 보청기의 모델명, 구매가격, 보증기간, 교환 및 환불 등이 포함된 서류를 요청하여 받아보시는 것을 권장드립니다.
교환이나 환불이 안된다고 속이시거나 저가형 보청기를 비싼 가격에 구매하시는 경우가 줄어들 것이라고 생각합니다.
2. 다양한 브랜드의 보청기 비교 노인들이 착용하는 보청기는 다 똑같다고 생각할 수도 있습니다.
하지만 브랜드에 따라서는 소리의 차이가 확연히 존재합니다.
부드러운 소리, 맑은 소리, 밝은 소리 등 착용하는 사람에 따라 표현이 다릅니다.
그건 다양하다.
그 이유는 보청기 브랜드에 따라 말소리를 증폭시키는 기술이 다르기 때문입니다.
주파수 구간의 수, 증폭된 주파수 범위, 증폭 알고리즘이 달라서 서로 다른 톤을 만들어냅니다.
여기서 문제는 어떤 브랜드 제품이 부모에게 가장 적합할 것인가이다.
이런 일이 발생합니다.
보청기는 직접 소리를 들어본 후 판단해야 하며, 여러 브랜드의 제품 소리를 한자리에서 들어보면 어느 제품이 부모님에게 잘 맞는지 바로 알 수 있습니다.
지인의 추천으로 특정 브랜드 구매를 고민하던 중에 나눔보청기를 방문하게 되었습니다.
그래서 비교 청취 후 다른 브랜드 제품으로 전환하는 경우가 많습니다.
보청기는 실제로 들어보고 판단해야 하며, 부모님이 빠르고 쉽게 적응할 수 있도록 본인에게 맞는 제품을 구입하셔야 합니다.
(이건 여러번 강조하고 싶은 부분입니다.
) 참고로 나눔보청기는 9개 주요 브랜드의 제품을 취급하고 있기 때문에 한 곳에서 여러 제품을 구매하실 수 있습니다.
듣고 비교할 수 있습니다.
3. 합리적인 가격의 보청기 보청기는 착용자의 생활환경에 맞춰 구매하는 것이 좋습니다.
소음 상황, 다자간 대화, 야외 대화 등 복잡한 환경에 자주 노출된다면, 많은 채널과 강력한 소음 관리 기능, 순간적인 소음 제어가 필요합니다.
효과를 발휘하려면 기능 등 고품질 보청기 기능을 갖춘 프리미엄급 보청기를 착용해야 합니다.
반면, 실내 생활이나 시골 생활 등 조용한 상황에 자주 노출되는 경우에는 고급 기능만으로도 보청기의 효과를 볼 수 있을 수도 있습니다.
부모님이 거동이 불편하셔서 병원이나 요양원에 거주하신다면 소음에 노출되는 상황은 거의 없습니다.
이 경우 기본적인 수준의 기능만 사용이 가능합니다.
따라서 부모님을 위한 보청기를 선택할 때에는 자신의 생활 패턴에 맞춰 적절하게 선택하는 것이 좋습니다.
선택이 어려운 경우에는 자격을 갖춘 청력학자나 보청기와 상담한 후 결정하시는 것이 좋습니다.
부모를 위한 보청기 구매요령 간략히 요약 1. 철저한 A/S가 가능한 규모의 성실한 보청기 전문점2. 3. 실이 측정 테스트 및 보청기 소리 조절이 가능한 전문점입니다.
다양한 브랜드의 음악을 한자리에서 직접 비교하고 들을 수 있는 곳. 4. 합리적인 가격대와 청능사, 청능사의 전문가 상담. 위 4가지 사항을 꼼꼼히 확인하신다면 부모님을 위한 보청기 구매에 성공하실 수 있습니다.
위에서 말씀드린 내용 외에도 피부색에 맞는 보청기 와이어 염색 서비스와 분실 방지를 위한 분실 방지 스트랩을 제공해 드립니다.
제공되는 서비스, 분실/환매 서비스 등 다양한 서비스가 있습니다.
보청기는 한 번 구입하면 5년 이상 사용해야 하는 의료기기이므로 어떤 서비스를 받을 수 있는지 잘 확인하고 결정해야 합니다.
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